• Горячие акции
    • 1.По горячей акции 1 пользователь может купить только 1 вещь. 

      2.Сначала необходимо пополнить баланс. Для пополнения баланса свяжитесь со специалистами службы поддержки. 

      3.Пожалуйста, оплатите в течение 30 минут после добавление в корзину, иначе они по истечению времени будут автоматически отменены. 

  • На складе
    • На некоторые заказанные товары могут иметь дополнительная плата за внутреннюю доставку с магазина до склада Kupicn.

  • Перевозка посылок
    • 1.Адрес склада Kupicn для вашей посылки:

      Адрес:广州市荔湾区站前街宇宙鞋城D区432档 (111111)

      Получатель: 杨月

      Тел: 15203548680

      Код вскобках – это код вашего товара, пожалуйста, заполните правильно!

      2.После получения на складе Kupicn,товар будет отправлен в соответствии с заполненным вами адресом

      3.Статус послыки можно проверить в разделе «Личный кабинет» –«Перевозка посылок»– «Посмотреть логистику». По прибытию товара, компания уведомит вас по почтовому ящику и телефонному номеру. 

      4.Оплата международной доставки А, оплата наличными при получении груза B, оплата по вичат или алипей

      5.Предоставляем доставку в другие города, от двери до двери за дополнительную плату

      6.Предоставление возврата товара, проверка качества, расходы на обслуживание не включено в стоимость товара! Пожалуйста, свяжитесь со специалистами службы поддержки.

  • О стандартах выплаты ущерба посылки
  • Описание посылки
  • Транспортное страхование
    • 1.Посылку можно застраховать,Стоимость страховки составляет 2% от стоимости товара. Максимальная сумма страховки 2000 юаней

      2.Страховку необходимо оплатить перед отправкой груза. Для более детальной информации обратитесь пожалуйста в службу поддержки

      3.Объем страхового покрытия: А, потеря товара, B, таможенная конфискация по вине нашей компании

      4.Хрупкие, бьющиеся, и запрещенные к отправке товары, неподлежат к страхованию

  • О возврате товара
    • 1.Подать заявку на возврат можно в случае, если товар еще не был отправлен в Кыргызстан

      2.При возврате товара фрахтовые расходы оплачивает клиент

      3. Для возврата товара свяжитесь пожалуйста со службой поддержки клиентов.

  • Пользовательское соглашение
    • Пользовательское соглашение

      Настоящее предложение о заключении Публичного договора адресовано физическим лицам (далее именуются «Покупатель»), зарегистрированным на Интернет-сервисе Kupi CN (далее по тексту – «Сервис») и является официальным и публичным предложением ОсОО "Kupi CN"  (далее именуется «Агент»), предмет и условия которого указаны в настоящей Публичной оферте.  Данная Публичная оферта  регулирует отношения Сторон по оказанию со стороны Агента возмездных посреднических услуг.

      1.Термины и определения

      1.1Интернет сервис (Kupi CN) - программный комплекс, предоставляющий пользователям следующие возможности:

      - регистрироваться в интернет сервисе Kupi CN

      - просматривать информацию о товарах 

      - добавлять в «корзину» интересующие товары

      1.2Акцепт Публичной оферты – полное и безоговорочное принятие условий Публичной оферты путем осуществления регистрации Покупателем на Сервисе. В момент совершения Акцепта Публичной оферты Публичный договор между Сторонами считается заключенным.

      1.3Платеж – денежные средства, перечисляемые Покупателем Сервису в обмен на посреднические услуги.

      1.4Покупатель — любое юридическое или физическое лицо (принявшее условия настоящего соглашения и пользующееся услугами Сервиса.

      1.5Предложение – размещаемое Агентом на  Сервисе и адресованное неопределенному кругу лиц предложение о приобретении у Продавца товаров, на указанных в Предложении условиях.

      1.6Продавец – юридическое или физическое лицо, 

      1.7Цена на товар – стоимость товара, указанная на Сервисе.

      1.8Комиссия сервиса – комиссия сервиса взымается в размере 10% -20%от стоимости заказа Покупателя.

      1.9Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Сервиса, предоставляющий возможность регистрации и пользования Сервисом.

      1.10Заказ — заявка, переданная Покупателем Сервису через интерфейс Сервиса, содержащая перечень Товаров, которые Покупатель просит Сервис приобрести и отправить Покупателю на условиях Соглашения, и сведения, необходимые для доставки Товаров.

      1.11 Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем.

      1.12Лицевой счет – учетная запись Покупателя, отражающая о совершении платежей по настоящему Соглашению и данные об остатке денежных средств Покупателя, перечисленных Исполнителю.

      1.13Электронный кошелек сервиса –это компьютерная программа, являющаяся частью Kupi CN, которая позволяет Покупателю хранить электронные деньги и производить с их помощью безналичные расчеты с использованием Kupi CN. 

      2.Общие положения

      2.1Агент предоставляет Покупателю посреднические услуги по покупке и доставке Покупателю товаров, заказанных Покупателем на Сервисе— далее «Услуги», на условиях данного Соглашения.

      2.2Агент обязуется по поручению Покупателя за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени и за счет Покупателя.

      2.3Услуги Агента включают:

      - обеспечение функционирования Сервиса, посредством которого Покупатель осуществляет заказ Товаров.

      - закупка заказанных Покупателем Товаров у Продавцов, чьи товары предлагаются посредством Сервиса, обработка и отправка посылок Покупателю на условиях Соглашения.

      - предоставление консультаций по использованию Сервиса по телефону 0502 78 31 31, 0551 33 66 99 и посредством использования возможностей Сайта.

      2.4Для получения Услуг Покупателю необходимо пройти регистрацию в Сервисе и оформить заказ Товара.

      2.5За оказание Услуг Агент удерживает с Покупателя комиссионное вознаграждение в размере 10% от стоимости товара, указанного в Сервисе.

      2.6Агент оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенном на Сервисе.

      3.Оформление заказа

      3.1Для получения Услуг Покупатель самостоятельно проходит регистрацию в Сервисе. Агент не несет ответственности за достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и заказе Товара. 

      3.2Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно с использованием личного кабинета, расположенного в Сервисе.

      3.3При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:

      - фамилия, имя, отчество 

      - фактический адрес доставки Товара

      - адрес электронной почты 

      - контактный телефон

      - наименование Товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара

      - дополнительную информацию на усмотрение Покупателя.

      3.4Заказ может быть отменен, изменен или дополнен Покупателем полностью или частично в любое время до момента совершения Покупателем оплаты.

      3.5Покупатель самостоятельно несет ответственность за соответствие приобретаемого им Товара условиям доставки почтовой службы и таможенному кодексу страны, в которой находится Покупатель, включая, но не ограничиваясь габаритами, весом и содержанием Товара, включая габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки Товара Покупателю почтовой службой.

      3.6После оформления заказа Покупатель вносит 100% предварительную оплату в размере стоимости Товаров, и Услуг Агента

      3.7Факт получения Заказа Покупателя подтверждается Продавцом одним из следующих способов:

      - путем совершения Продавцом исходящего звонка по одному из контактных телефонов __________________

      - направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя. 

      4.Оплата товара

      4.1Пополнение лицевого счета Покупателя возможно способом пополнения электронного кошелька   Сервиса.

      4.2Если оплата заказа не произведена в течение 5 дней после оформления заказа, заказ считается отмененным.

      4.3В случае, если сумма оплаты за заказ не покрывает полностью стоимость Товара, уплаченную Исполнителем поставщикам, стоимость Услуг Исполнителя и стоимость доставки Товара до Покупателя, через 30 дней с даты подтверждения отправки заказа поручение считается отмененным Покупателем. 

      5.Оплата услуг доставки

      5.1Оплата услуг доставки может производиться следующими способами:

      - наличными деньгами

      - через платежные терминалы

      - с помощью электронных денег (в том числе с помощью электронного кошелька сервиса)

      6.Ограничение ответственности Агента.

      6.1Агент предоставляет Покупателю доступ к Сервису и поддерживает надлежащее функционирование Сервиса.

      6.2Агент  не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в работе Сервиса, связанных со сбоями в работе телекоммуникационных и энергетических сетей, действий вредоносных программ на компьютере Покупателя, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ .

      6.3Агент не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Исполнителю (банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, платежные системы).

      6.4Агент не несет ответственности за качество, а также не обеспечивает гарантией Товары, приобретенные в интересах Покупателя по его заказу.

      6.5Агент сохраняет за собой право изменять содержание, оформление Сайта, изменять или дополнять программное обеспечение, с/без предварительного уведомления Покупателя.

      6.6Агент не несет ответственности за расчет, взимание таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их.

      6.7Иные платежи, требуемые по законодательству стран Продавца и Покупателя.

      7.Разрешение споров

      7.1 В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Соглашения, стороны решают их путем переговоров.

      7.2В случае невозможности решения споров путем переговоров споры разрешаются в порядке, установленном законодательством  Кыргызской Республики.

  • Политика конфиденциальности
    • Политика конфиденциальности

      Добро пожаловать в Интернет-сервис Kupi CN, (далее по тексту далее по тексту – «мы», «нас», «наш(и)», «сервис»).

      Мы собираем пользовательские данные и управляем ими в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности с тем, чтобы установить ценности нашей компании: прозрачность, доступность, разумность, удобство использования. Этот документ является частью Условий использования Сервиса , и, используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Пожалуйста, ознакомьтесь с полным текстом Политики Конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, не предпринимайте попытки доступа и не используйте Сервис.

      Сбор информации

      Информация, которую вы предоставляете нам напрямую:

      Когда вы регистрируетесь на нашем Сервисе и используете его, мы просим вас указать свое имя, адрес электронной почты и пароль. 

      Личная информация, которую вы предоставляете нам при использовании нашего Сервиса или при регистрации учетной записи у нас:

      1.      Идентификационная информация, такая как -  ваше имя, адреса, паспортные данные, номера телефонов или адреса электронной почты, указанные при регистрации учетной записи.

      2.      Информация о покупке товара, которая связана с вашей учетной записью.

      3.      Другая информация, связанная с вашей учетной записью (например добавление товаров в корзину).

      4.      Финансовая информация (например, номер электронного кошелька или банковской карты)  связанного с транзакцией .

      5.      В некоторых случаях вы можете указать возраст, пол и интересы.

      6.      Мы также собираем и обрабатываем дополнительную информацию, которая требуется или разрешена в соответствии с действующим национальным законодательством для аутентификации или идентификации вас, а также для проверки информации, которую мы собрали.

       

      Информация, которую мы собираем автоматически:

      Мы собираем информацию о вас автоматически, когда вы используете наш Сервис. Например, мы собираем информацию о том, как часто вы пользуетесь Сервисом, какие страницы вы посетили, по каким ссылкам перешли, ваши движения мышью и другую информацию о том, как вы взаимодействуете с Сервисом. Мы также можем собирать данные о том, как вы взаимодействуете с сообщениями, которые мы отправляем вам, например, открыли ли вы электронное письмо или прочитали сообщение в приложении. Мы собираем информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к нашему Веб-сайту и Сервисам, включая информацию о вашем браузере, операционной системе и файлах cookie. Мы можем собирать информацию о файле системного журнала (когда вы используете наш Сервис, наши серверы автоматически записывают определенный файл системного журнала. Мы можем собирать информацию, включая ваш веб-запрос, адрес Интернет-протокола («IP-адрес»), тип браузера, ссылки / выходные страницы и URL-адреса, количество кликов и то, как вы взаимодействуете со ссылками на Сервисе, доменные имена, целевые страницы, просмотренные страницы и другую подобную информацию).

      Информация, которую мы получаем от третьих лиц:

       Мы также можем получать информацию от наших сторонних партнеров и поставщиков услуг для анализа того, как пользователи используют Сервис. Мы используем эту обобщенную информацию для лучшего понимания и оптимизации нашего Сервиса.

      Мы постоянно пытаемся улучшить наши Сервисы. Это означает, что мы регулярно внедряем новые возможности в наши Сервисы, некоторые из которых могут привести к сбору новых данных от вас.

      Вы можете просматривать, изменять и удалять свои данные, связанные с вашей учетной записью. 

      ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

      Мы используем вашу персональную информацию только для предоставления вам Сервиса Kupi CN или для связи с вами по поводу Сервисов.

      Для работы Веб-сайта и Сервисов:

      Мы используем собранную информацию, которая помогает нам в администрировании нашего Сервиса, аутентификации пользователей в целях безопасности, предоставлении персонализированных пользовательских функций и доступа, а также в обработке транзакций между вами и Сервисом.

      Для общения с вами:

      Мы общаемся с вами по электронной почте или с помощью других средств, доступных на Сервисе  или через них, об использовании вами нашего Сервиса, объявлениях о различных акциях, обновлениях Программного обеспечения Сервиса, а также транзакционных и сервисных сообщениях, таких как приветствие вас в наших Сервисах или информирование о проблемах с вашей учетной записью.

      Для улучшения нашего Веб-сайта и Сервисов и разработки новых:

       Мы используем собранную информацию для проведения исследований, разработки новых функций, а также для улучшения или усовершенствования функций, алгоритмов и пользовательского опыта на нашем Сервисе.

      Для вашей поддержки:

      Мы используем собранные данные о вас, чтобы давать ответы на ваши запросы о предоставлении информации или помощи.

      Для предоставления вам маркетинговых предложений

       Мы можем отправлять маркетинговые электронные письма и специальные предложения от которых вы в любое время можете отказаться.

      Как мы защищаем вашу информацию

      Мы принимаем соответствующие меры безопасности по сбору, хранению и обработке собранных данных для защиты их от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, ограничиваем нашим сотрудникам и агентам доступ к персональным данным, постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам.

      Регуляторы

      Правительственные учреждения, правоохранительные органы, суды или другие третьи стороны, если мы считаем необходимым соблюдать применимые законы или нормативные акты или осуществлять, устанавливать или защищать наши законные права.

      Мы не передаем персональную информацию, которую вы предоставили нам без вашего согласия, кроме случаев, когда:

      - это уместно для выполнения вашего личного запроса;

      - мы посчитаем, что это необходимо для соблюдения наших Условий использования, или это требуется по закону;

      - мы посчитаем, что это необходимо для выявления, предотвращения или решения проблем мошенничества, безопасности или технических проблем;

      - в иных обстоятельствах для защиты нашей собственности, наших или Ваших законных прав или прав других лиц.

      Отказ от ответственности

      Политика конфиденциальности не распространяется ни на какие другие интернет Сервисы и не применима к веб-сайтам/ Сервисам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем Сервисе и с которых могут делаться ссылки на Сервис, а также ссылки с этого сайта на другие сайты сети интернет. Мы не несем ответственности за действия других веб-сайтов/Сервисов.

      Изменения в политике конфиденциальности

      Мы имеем право по своему усмотрению обновлять данную политику конфиденциальности в любое время. Мы рекомендуем пользователям регулярно проверять эту страницу для того, чтобы быть в курсе любых изменений о том, как мы защищаем информацию о пользователях, которую мы собираем. Используя сайт, вы соглашаетесь с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с политикой конфиденциальности и изменениями в ней.

  • Подтверждение заказа
    • 1. После подтверждения заказа, наши специалисты связываются с магазинами на Таобао, чтобы подтвердить наличие товара.

      2. После подтверждения наличия товара, служба поддержки свяжется с вами для оплаты товара.

      3. Вы можете оплатить наличными или безналичным расчетом

      4. После получения платежа, наши специалисты выкупают товар на Таобао и отправляют его в Бишкек по авиа или авто доставке.

      5.Пожалуйста проверьте свою электронную почту, чтобы посмотреть последний статус заказа.